[日本IBM-GBS] Digital Business Consultant

TOKYO, TOKYO

*こちらは日本IBMのポジションです

【業務内容】
企業のマーケティング、販売等のCRM領域における、トランスフォーメーションをご支援するコンサルティング業務、及び弊社サービスの企業への提案/セールス関連業務

【ミッション】
現在、顧客起点で、マーケティング、販売、サービス、購買という商取引の全領域を、ウエブ、モバイル、ソーシャル等のデジタルと実世界を融合し、ダイナミックに、かつ、最適にトランスフォーメーションするコンサルティング・ニーズが高まっています。

また、IBMの世界有数の研究所にはウエブ、ソーシャル等のテクノロジーの未来に対する洞察があり、それらを活かした、デジタルマーケティング等の戦略コンサルティング、プロセス変革の豊富な実績がグローバルにあります。さらに、ガートナー社からは、IBMを世界No1のデジタル・エージェンシー、コンサルティング会社であると評価されております。

これらIBMのケーパビリティーを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるエグゼクティブ、プロジェクトマネージャー、コンサルタントを求めています。

【具体的な仕事内容】
(仕事内容)
CRM関連領域における、各種コンサルティングやプロジェクト支援業務
-戦略立案/構想策定
-業務改革
-システム構築支援
-チェンジマネジメント支援
-導入定着化支援
-プロジェクト管理支援 等

*CRM関連領域としては、マーケティングやオムニチャネル、営業/コールセンター/フィールドサービス、及びWebチャネル等の企業からみた顧客フロント/顧客接点機能に関わる全て領域が対象となります。


(募集職種)
役職別の募集要項は、以下の通りとなります。
-エグゼクティブレベル: プロジェクトの統括責任者として、品質、納期、顧客リレーションを担保し、セールス活動や組織拡大に向けて貢献できる方
-プロジェクトマネージャーレベル: プロジェクトの現場責任者として、デリバリー品質の担保、クライアントとの信頼関係構築、及び円滑なチーム運営ができ、プロジェクトをリードできる方
-コンサルタントレベル:個別プロジェクトにおいて、主体的に顧客の課題に対して解決策を提示できる方


【必要な能力】
-論理的思考能力
-英語によるコミュニケーション能力
-リーダーシップ

Group ID: GBS
Brands: IBM
Country: Japan
Job Family: Not Applicable

Type: Full-Time

Experience: Mid-Senior Level

Category: Consulting

Reference ID: 87017BR

Date Posted: 03/08/2017

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